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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Contas Estratégicas
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Contas Estratégicas altamente motivado e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica. Nesta função, você será responsável por gerenciar e expandir relacionamentos com clientes estratégicos, garantindo que suas necessidades sejam atendidas e que estejam satisfeitos com nossos produtos e serviços. Você trabalhará em estreita colaboração com várias equipes internas para desenvolver estratégias personalizadas que atendam aos objetivos de negócios dos clientes, ao mesmo tempo em que identifica oportunidades de crescimento e expansão. O candidato ideal terá excelentes habilidades de comunicação e negociação, além de uma forte capacidade analítica para entender as necessidades dos clientes e propor soluções eficazes. Se você é apaixonado por construir relacionamentos duradouros e tem um histórico comprovado de sucesso em gerenciamento de contas, adoraríamos ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gerenciar e desenvolver relacionamentos com contas estratégicas.
- Identificar oportunidades de crescimento e expansão dentro das contas existentes.
- Colaborar com equipes internas para garantir a satisfação do cliente.
- Desenvolver e implementar estratégias personalizadas para atender aos objetivos dos clientes.
- Monitorar o desempenho das contas e relatar resultados à gerência.
- Negociar contratos e acordos com clientes.
- Fornecer feedback e insights do cliente para melhorar produtos e serviços.
- Participar de reuniões e eventos do setor para promover a empresa.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada como Gerente de Contas ou função similar.
- Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
- Capacidade analítica forte e atenção aos detalhes.
- Conhecimento em estratégias de vendas e marketing.
- Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe.
- Proatividade e orientação para resultados.
- Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão de contas.
- Graduação em Administração, Marketing ou área relacionada.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Como você gerencia múltiplas contas estratégicas simultaneamente?
- Pode descrever uma situação em que superou as expectativas de um cliente?
- Quais estratégias você usa para identificar oportunidades de crescimento?
- Como você lida com clientes insatisfeitos?
- Qual é a sua abordagem para negociar contratos complexos?